Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za wybór naszych usług. Aby zapewnić przyjemne doświadczenie zakupowe, chcielibyśmy wyjaśnić naszą politykę zwrotów.
Przegląd Polityki Zwrotów:
Warunki Zwrotu: Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zażądać zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Zwracane produkty muszą być nieużywane i zachować oryginalne opakowanie oraz metki.
Proces Zwrotu: Aby zażądać zwrotu, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Poprowadzą Cię przez proces zwrotu i podadzą adres do zwrotu. Należy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z wad produktów lub wysłania niewłaściwych przedmiotów.
Przetwarzanie Zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanych produktów, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 5 do 10 dni roboczych. Zwrot zostanie wydany na pierwotną metodę płatności.
Obsługa Specjalnych Sytuacji: W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością lub rozbieżności w otrzymanych produktach, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Priorytetowo zajmiemy się Twoją sprawą i zaoferujemy darmową wymianę lub pełny zwrot.
Zobowiązujemy się do dostarczania produktów i usług wysokiej jakości i mamy nadzieję, że będziesz zadowolony. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.
Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.
Z poważaniem,
Zespół Chollo