Współpraca w zakresie dostawy: Nasze produkty są zazwyczaj wysyłane bezpośrednio przez wybranych partnerów. Ta strategia zapewnia, że zakupione przez Ciebie produkty są wysyłane z najbliższego magazynu bezpośrednio do Twoich rąk, optymalizując efektywność logistyczną i skracając czas dostawy.
Czas przetwarzania: Czas przetwarzania zamówień wynosi zazwyczaj od 2 do 24 godzin po dokonaniu zakupu. Zauważ, że czas przetwarzania odnosi się do okresu od złożenia zamówienia do momentu, gdy partner je wyśle.
Czas transportu: Zazwyczaj zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 1 do 3 dni roboczych po wysyłce. Czas transportu może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji geograficznej i sytuacji logistycznej.
Darmowa dostawa bez minimalnych wydatków.
Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji, stosujemy najnowszą technologię uwierzytelniania 3D Secure (3DS). Tylko transakcje, które przejdą uwierzytelnienie 3D, będą pomyślnie przetwarzane. Środek ten ma na celu ochronę Twojego konta, zapobieganie oszustwom oraz zapewnienie bezpiecznego i bezproblemowego doświadczenia zakupowego. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Tak! Możesz się z nami skontaktować, a nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci zmienić adres.
Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt w swoim zamówieniu, proszę postępuj zgodnie z tymi krokami:
- Skontaktuj się z obsługą klienta: Natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając swój numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące wadliwego produktu.
- Podaj zdjęcia: Aby przyspieszyć proces, proszę dostarczyć zdjęcia wadliwego produktu, abyśmy mogli lepiej zrozumieć problem.
- Zorganizuj zwrot lub wymianę: Nasz zespół obsługi klienta poprowadzi Cię przez proces zwrotu wadliwego produktu i zorganizuje wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.
Zobowiązujemy się do zapewnienia Ci produktów i usług wysokiej jakości i jak najszybszego rozwiązania Twojego problemu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.
Jeśli otrzymałeś błędne przedmioty lub brakuje niektórych przedmiotów w Twoim zamówieniu, proszę postępuj zgodnie z tymi krokami:
- Skontaktuj się z obsługą klienta: Natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając swój numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące problemu.
- Podaj zdjęcia: Jeśli to możliwe, proszę dostarczyć zdjęcia błędnych przedmiotów lub paczki, abyśmy mogli lepiej zrozumieć problem.
- Rozwiązanie: Nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje problem i zorganizuje ponowne wysłanie brakujących przedmiotów lub wymianę błędnych przedmiotów.
Zobowiązujemy się do zapewnienia Ci wysokiej jakości usług i jak najszybszego rozwiązania Twojego problemu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.